OTTAWA, 1er août 2007 - Le Bureau de la concurrence a mené une inspection des vêtements avec protection contre les rayons ultraviolets (UV) qui a permis de conclure que la plupart - mais pas la totalité - de ces vêtements présentent réellement les niveaux de protection déclarés. Le Bureau de la concurrence encourage les consommateurs à lire les étiquettes des produits avec soin et à se familiariser avec leur contenu.
« Les inspections du Bureau permettent de garantir que les Canadiennes et les Canadiens en ont pour leur argent lorsqu'ils achètent des vêtements avec protection UV » a affirmé Andrea Rosen, sous-commissaire de la concurrence par intérim. « Le Bureau continuera de sensibiliser les entreprises et de suivre de près l'étiquetage des produits et les allégations faites sur le marché canadien afin de promouvoir la conformité de l'industrie et de garantir un marché équitable et concurrentiel. »
Le Bureau a mené des inspections dans des magasins au détail, chez des fabricants et des distributeurs partout au Canada. Ces inspections ont révélé que les renseignements inscrits sur les étiquettes de la grande majorité des vêtements étaient exacts et les allégations véridiques au sujet de la protection UV offerte. Dans le cadre de ce projet, le Bureau s'est aussi employé à sensibiliser les entreprises au sujet des allégations qui pourraient être fausses et trompeuses en vertu de la Loi sur l'étiquetage des textiles.
Les inspections on permis d'identifier une entreprise d'Oakville, en Ontario, qui vend des vêtements sous le nom de marque Sunveil Sunwear dont l'étiquette indique un niveau de protection contre les UV considérablement supérieur à la protection réelle offerte. L'entreprise a immédiatement pris des mesures pour retirer toutes les allégations visant la protection UV de ses étiquettes et de son site Web corporatif.
Le Bureau exhorte les consommateurs à s'informer au sujet des vêtements avec protection UV et du niveau de protection nécessaire. Voici quelques conseils utiles :
Pour plus de renseignements sur ce qu'il faut savoir avant d'acheter un vêtement à protection UV, consultez Directives relatives aux vêtements avec protection UV.
Au cours de son examen, le Bureau a également repéré plus de 200 000 étiquettes de vêtements ne portant pas le nom du fournisseur et d'autres étiquettes indiquant une teneur en fibres erronée ou le nom incomplet du fournisseur. À la suite du signalement des problèmes, les fournisseurs en cause ont pris les mesures nécessaires à la satisfaction du Bureau en corrigeant les étiquettes rapidement.
Les étiquettes servent à deux fins principales : indiquer la teneur en fibres du vêtement et permettre au consommateur de communiquer avec le fournisseur en cas de problème. L'information divulguée sur l'étiquette aide les consommateurs à prendre des décisions d'achat mieux informées. Pour plus d'information sur l'identification du distributeur et la teneur en fibres, consultez le document Guide sur l'étiquetage des textiles.
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